问题 1：亚马逊申诉信一般多久会收到回复？在正常情况下，亚马逊通常会在 7 天以内回复申诉信。不过这只是一个大致的时间范围，实际情况可能会有所不同。有时候可能会更快，比如最快的情况下，当天就可能收到回复。但也有可能会超过 7 天，这取决于多种因素，比如申诉信的复杂程度、亚马逊的工作效率等。
问题 2：影响亚马逊申诉信回复时间的因素有哪些？申诉信的内容和复杂程度，如果申诉信内容清晰、逻辑严谨、证据充分，可能会加快处理速度；反之则可能会延迟回复。亚马逊当时的工作量和工作效率，若平台事务繁忙，可能会导致回复时间变长。申诉问题的类型和紧急程度，一些紧急重要的问题可能会得到更快的处理和回复。问题 3：除了 7 天内，还有可能在什么时间收到亚马逊申诉信的回复？除了正常的 7 天以内，如前面提到的，最快可能当天就能收到回复。当然，也存在超过 7 天的情况，比如遇到一些特殊情况，如平台系统故障、需要进一步调查核实等，可能会导致回复时间延长。另外，如果申诉信需要转交多个部门处理，或者涉及到与其他方的协调沟通，也可能会使得回复时间较长。所以，申诉者需要有一定的耐心等待，并随时关注自己的邮箱或亚马逊后台的消息通知。